Notre laboratoire simplifie le design de son site internet tout en complétant les informations disponibles sur celui-ci. Ainsi, chaque visiteur pourra bénéficier d'une expérience optimale. Notre objectif est de rendre l'accès à nos compléments alimentaires 100 % naturels encore plus facile.
En plus d'aller plus loin dans l'optimisation de la forme et du fond de notre site internet, nous solidifions dans le même temps nos acquis :
Une sélection de produits toujours plus innovants et naturels (produits liposomés)
Une sécurité des données et des transactions (HTTPS)
Une expérience d'achat fluide
Les nouveaux clients peuvent d'ores et déjà profiter librement du site internet. Comme conséquence pour tous les clients existants, il sera nécessaire de réinitialiser le mot de passe personnel. Pour cela, une seule condition : utiliser l'adresse e-mail déjà liée à votre précédent compte. Pour cela, vous recevez un e-mail personnalisé et unique pour le faire. Une fois le mot de passe réinitialisé, toutes les autres informations de votre compte seront immédiatement disponible et accessibles via votre espace personnel : votre adresse de livraison/facturation, vos coordonnées, votre historique de commande. Vous n'aurez aucune autre action à entreprendre. Dans le cas où vous n'auriez pas reçu cet e-mail, contactez-nous.
Bien que nous ayons adapté notre site internet pour le rendre encore plus fonctionnel, il est possible que nous rencontrions encore des troubles mineurs et isolés. Nous nous en excusons d'avance. N'hésitez pas à nous en faire part par message.
Quels sont les points importants à savoir sur le nouveau design ?
Le menu principal est divisé en plusieurs catégories thématiques. Étant donné que nos compléments alimentaires sont des complexes de plusieurs principes actifs qui répondent à de nombreux besoins pour la santé, certains produits peuvent être référencés dans plusieurs catégories.
Si vous ne retrouvez pas un produit spécifique, utilisez notre moteur de recherche en tapant un symptôme, un trouble de santé ou le nom du produit directement
Nous avons compilé les principales questions posées par nos clients. Nous mettons à jour la liste des questions fréquentes au fur et à mesure que nous recevons des nouvelles questions récurrentes.
Votre panier, ainsi que votre espace personnel se situent dans le coin droit de la page. Pour valider votre commande, rendez-vous sur votre panier et cliquez sur passer commande.
Chaque page de nos compléments alimentaires dispose de 3 onglets :
Description : une description complète du produit et de ses multiples bienfaits
Conseil d'utilisation : la posologie, les indications d'utilisation du complément alimentaire
Avis : les avis certifiés sincères des clients ayant commandés et achetés le complément alimentaire. Vous pouvez vous aussi ajouter un avis soit directement via la page du produit, soit lorsque vous recevez l'e-mail 15 jours après votre commande. Ces avis sont très importants ! En partageant votre expérience vous contribuez à éclairer les autres visiteurs et vous nous aider à améliorer nos produits et services.
Enfin, vous pouvez trouver des liens intéressants en bas de page
Le téléchargement de bons de commande papier, de nos derniers catalogues,
L'accès à des livres électroniques sur la santé
Plus d'informations sur votre laboratoire
L'accès à un espace professionnel (uniquement pour les personnes identifiées comme tel)
Dans les jours qui viennent, notre site internet s'enrichira de rubriques spéciales et d'éléments supplémentaires. Restez informé de notre actualité en vous inscrivant à notre newsletter.
En conclusion, je tiens à mettre en exergue notre volonté de vous fournir un service sans faille, ainsi que des outils et des informations complets. Le taux de satisfaction client (91,8%) nous prouve chaque jour que nous sommes dans la bonne voie.
Notre service client reste à votre disposition, contactez-nous pour toute question supplémentaire.
Yves
Directeur Marketing
Perfect Health Solutions fait peau neuve